Правило действует с 23 мая. Однако только со временем люди начинают узнавать о нововведении — когда сами сталкиваются с этой необходимостью. Теперь же для подачи обращения через сайт в МВД или его подразделения необходимо зайти через портал госуслуг. Причём учётная запись должна подтверждённой.