Новосибирцы 56 раз обратились на «горячую линию» Роспотребнадзора по вопросам туризма

Жители Новосибирской области активно использовали «горячую линию» регионального Роспотребнадзора, чтобы выяснить аспекты, касающиеся сферы туризма. За период с 26 мая по 6 июня 2025 года в ведомство таким образом поступило 56 обращений по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.

В ходе консультаций жителей региона чаще всего интересовали следующие вопросы:

включение в договор на оказание туруслуг условий, ущемляющих права потребителей; наличие в договорах страхования пунктов, ограничивающих права потребителей; навязывание дополнительных платных услуг; нарушение прав пассажиров при оказании услуг авиаперевозчиками.

Как сообщили в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Новосибирской области, всем обратившимся специалисты предоставили необходимые разъяснения и консультации, основанные на нормах закона.

Фото: ru.freepik.com/author/freepik