Соцсети: сотрудник поликлиники в Кемерове отказал 80-летнему пенсионеру в записи к врачу
В Кемерове 80-летнего пациента не стали записывать к врачу в регистратуре. На это в сети пожаловалась дочь горожанина.
В Кемерове в поликлинике № 3 пенсионеру якобы отказали в записи при личном визите, сообщив о возможности взять талон к специалисту только через Интернет. Об этом в чате губернатора Кузбасса 31 марта рассказала дочь горожанина.
– Там бабушки стоят плачут. Не знают, как записаться. Мой папа пришел домой со слезами на глазах. Что им делать? Сразу идти на кладбище? – рассказала кемеровчанка.
Женщина отметила, что многие старики не умеют пользоваться программами. Кроме того, у части из них кнопочные телефоны, которые не имеют выхода в Интернет.
Официальный представитель министерства здравоохранения Кузбасса сообщил, что в регионе пациенты могут записываться на прием несколькими способами: через портал Врач42 и Госуслуги, по номеру 122, по телефону регистратуры или при личном обращении в поликлинику. Специалист ведомства запросил дополнительные сведения, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.