Роспотребнадзор Оренбуржья готов защищать права покупателей дверей магазина «От и До»

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области сообщило о готовности оказать помощь потребителям, купившим двери в магазине «От и До». После поступления множества жалоб от клиентов, ведомство напомнило о своих полномочиях в сфере судебной защиты прав потребителей.

Согласно официальному заявлению, Роспотребнадзор имеет право:

подавать исковые заявления в суд в интересах неопределённого круга потребителей; присоединяться к судебным процессам по инициативе суда или участников дела для дачи заключения по делу; инициировать судебные разбирательства в защиту прав конкретных потребителей или групп потребителей.

При отказе продавца удовлетворить требования покупателя добровольно, управление вправе обращаться в суд с иском о защите потребительских прав. Такое полномочие может быть применено и в случаях, когда речь идёт о группе потребителей, состоящей из 21 человека и более.

В частности, эта мера касается договоров, заключенных с индивидуальным предпринимателем Сучковым Н.О., владельцем магазина «От и До», расположенного в ТРК «Мармелад» по адресу: г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 2/1.

Для подачи заявлений и подтверждающих документов потребители могут обратиться в региональное управление Роспотребнадзора по адресу: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1.