В больнице Городского округа Пушкинский набирает популярность сервис поддержки «Запись на прием к врачу»

Несколько лет назад в больнице была создана специальная служба, которая помогает пациентам, испытывающим трудности с записью на первичный приём.

В больнице Городского округа Пушкинский набирает популярность сервис поддержки «Запись на прием к врачу»
© runews24.ru

«Процесс записи очень прост. Нужно перейти по ссылке или отсканировать QR-код, а затем заполнить форму, указав подразделение, в которое вы не смогли записаться. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник этого подразделения и поможет решить проблему. Все обращения рассматриваются в течение одного рабочего дня, и их количество составляет несколько десятков в месяц. Это позволяет пациентам сэкономить время и нервы, а нам — оперативно реагировать и принимать меры для обеспечения доступности записи», — рассказывает Павел Гуляев, заведующий организационно-методическим отделением Пушкинской больницы.

Если у вас возникли проблемы с записью на первичный приём или вы столкнулись с ошибкой при прикреплении, можно связаться с больницей через форму обратной связи.