Цивилева: портал фонда "Защитники Отечества" запустят в начале 2026 года

МОСКВА, 27 февраля. /ТАСС/. Запуск информационной системы фонда "Защитники Отечества" планируется в начале 2026 года. Об этом заявила статс-секретарь - заместитель министра обороны России, председатель фонда Анна Цивилева.

"Информационная система будет запущена в начале следующего года", - сказала она в разговоре с журналистами на семинаре-совещании заместителей по социальному сопровождению филиалов, который прошел в Российском государственном социальном университете.

В этом году, отметила она, все больше поступающих запросов будут обрабатываться дистанционно, чтобы человек мог получить ответы на свои вопросы, справки или документы, не выходя из дома. "Это облегчит и укоротит решение той или иной задачи", - указала она.

Один из вопросов, который фонд планирует реализовать через информационную систему, - это обратная связь. Она даст понимание, удовлетворяет ли обращающегося полнота и качество оказываемой услуги.

"Горячая линия у нас уже запущена и работает. На сегодняшний день больше 300 тыс. обращений принято", - подчеркнула Цивилева. Также на данный момент, отметила руководитель фонда, лендинг по всем существующим мерам поддержки уже внедрен на портале "Госуслуги", благодаря чему любой проживающий в субъекте может зайти на портал и понять, какие меры поддержи ему положены.