Волгоградские экскурсоводы обсудили перспективы внутреннего туризма
Форум «Мастера впечатлений», приуроченный ко Всемирному дню экскурсовода, состоялся в амфитеатре на Центральной набережной Волгограда. Опытные и начинающие работники туристической отрасли обменялись мнениями по актуальным вопросам отрасли, поделились лучшими практиками и обсудили способы продвижения внутренних туристических маршрутов.
Туры для всех
Сегодня Волгоградская область стремится стать мощным туристическим кластером, для этого у региона есть все необходимое: славная история, богатая культура, природные красоты, яркие события, активно развивается сопутствующая инфраструктура.
«Этот форум – важный шаг к сплочению сообщества экскурсоводов. В преддверии Всемирного дня экскурсовода я поздравляю всех специалистов и хочу сказать, что Волгоградская область – это регион с уникальной и богатой историей, – обратилась к участникам заместитель председателя комитета экономической политики и развития Волгоградской области Елена Курносова. – В нашей области работа экскурсовода очень важна и имеет большой потенциал. Наши гиды способствуют инициативе сохранения исторической памяти и передачи ее молодым поколениям. И в годовщину 80-летия Победы в Великой Отечественной войне это особенно актуально».
Дискуссионная программа форума открылась форсайт-сессией «Экскурсовод 2.0: от локального гида до ведущего эксперта. Как прокачаться через современные инструменты». Спикерами площадки выступили Павел и Олеся Бойко, блогеры и руководители клуба путешествий GuideKavkaz, победители конкурса «Лучший гид России» по версии Русского географического общества. Участники обсудили новейшие практики экскурсионной работы в трендах экономики впечатлений, инновационную составляющую профессии, новые принципы и подходы к проектированию экскурсий в контексте меняющегося спроса.
«В начале своего пути мы работали в крупном бюро экскурсий, затем пандемия внесла коррективы, – рассказал экскурсовод Павел Бойко. – Мы с женой решили разрабатывать свои туры по Кавказу, стали победителями и финалистами многих государственных конкурсов. На форсайт-сессии мы рассказываем специалистам о продвижении в соцсетях и опыте участия в различных программах. С 2020 года поток туристов в регионах увеличился в десятки раз. Спрос на внутренний туризм растет активно, и наша задача как специалистов отрасли предоставить нашим гостям лучшие условия и продемонстрировать высокий уровень».
Профессиональный обмен
Увеличение внутреннего турпотока отмечают и другие экскурсоводы, например, гид-переводчик Ирина Ермолаева.
«Я в этой сфере уже 40 лет, туризм сегодня развивается, количество туристов увеличилось намного, нам есть с чем сравнить, – отмечает эксперт. – Сейчас мы достигли цифр советского периода, и год от года они только растут, это радует. Особенно приятно, что есть возможность путешествовать у детей. В этом им помогает федеральный проект "Уроки с путешествием", в котором я тоже принимаю участие и с удовольствием показываю ребятам из Нижнего Новгорода наш город».
Перспективы «Уроков с путешествием» оценила и научный сотрудник Волгоградского краеведческого музея Ирина Вербина.
«Мы часто встречаем в своих стенах школьников и гостей города, в том числе юных путешественников из Нижнего Новгорода, – говорит Вербина. – Для развития туризма в регионе сделано много, в том числе и такие форумы. Это отличная возможность пообщаться с коллегами и поделиться опытом, который в дальнейшем можно применить на практике».
На мотивационной сессии участники совместно с психологом обсудили особенности взаимодействия с целевой аудиторией, профилактику эмоционального выгорания у руководителей экскурсионных групп, секреты создания и продвижения личного бренда, проанализировали новые методики эффективной подачи материала.
«Благодаря этому мероприятию я почерпну много нового и познакомлюсь с лучшими, для меня как для начинающего экскурсовода это важно», – считает Александр Кучеренков.
Ярким завершением праздника стало подведение итогов регионального конкурса видеороликов «Волгоградское притяжение. Влюбиться за 100 секунд» – участникам и призерам конкурса вручили грамоты и подарки.
Добавим, на сегодняшний день в Волгоградской области насчитывается 88 аттестованных гидов. Форум «Мастера впечатлений» входит в программу празднования Всемирного дня экскурсовода. Проведение мероприятий направлено на решение задач национального проекта «Туризм и гостеприимство».