С начала 2024 года чат службы поддержки портала mos.ru помог пользователям найти ответы более чем на миллион вопросов, чаще всего москвичи искали различные инструкции, а также информацию об услугах, входе в личный кабинет и мобильном приложении «Моя Москва». Об этом сообщается на официальном мэра.