…Если кому и можно вручить приз за корректность и компетентность, так это специалисту по абонентскому обслуживанию отдела реализации МП «Водоканал» Елене Алексеевне Кугаевской. Надо видеть, с каким тактом, обходительностью и неподдельным сочувствием разговаривает она по телефону с самым обычным гражданином, которого чаще всего и в глаза-то никогда не видела! Положение собеседницы обязывает, ведь в любой ситуации необходимо оставаться примером, образцом эталоном…