Старшая по дому №10 на Римского-Корсакова сообщила, что разрушение стены местные жители заметили еще 5 января. Потом, когда жильцы спустились в подвал, выяснилось, что батареи были срезаны управляющей компанией, из-за чего прорвало трубу с кипятком и горячая вода затекла даже под здания.