«Дресс-код» для переписки: нужно ли отказываться от смайлов на работе

В деловой переписке можно использовать нейтральные смайлы и эмодзи, а не вываливающийся язык, считает семейный психолог Светлана Бояринова. Пол собеседника вряд ли влияет на его отношение к смайлам ...