Куда обратиться, если атмосфера в доме превратилась в постоянное выяснение отношений или сын-подросток по любому вопросу сознательно идет на конфликт? Уже немало московских семей знают ответ на этот вопрос. О проекте «Служба медиации», который реализуется в столице на базе организаций поддержки семьи и детства ДТСЗН, рассказывает Ирина Пономарева, директор семейного центра САО ― городской методической проекта.