Сергей Пушкин рассказал о том, как удалось наладить маршрутизацию пациентов в больнице им. Середавина и о стабилизации числа обращений в больницу. По словам главврача, за суткис подозрением на COVID-19 в госпиталь обращается 100-150 человек. Процесс распределения пациентов отлажен благодаря работе центра компетенций по повышению производительности труда, и время ожидания в приемном покое сократилось в раза.