Национальный туроператор «АЛЕАН» о специфике продаж в непростом сегменте Как меняется принципы организации детского отдыха, стираются стереотипы и представления об однотипных совковых лагерях? О том, какие запросы родителей пытаются удовлетворить туроператоры, а также о роли агентств рассказывает эксперт руководитель направления «Детский отдых» Национального туроператора АЛЕАН Татьяна Михеева. Спрос рождает ассортимент Туроператор АЛЕАН сравнительно недавно начал заниматься формированием пакетных туров для детского отдыха на фоне других основных направлений компании, которым уже более 20 лет. В 2017 году «детскому» направлению в АЛЕАН исполнится 5 лет. Мы можем с уверенностью сказать, что спрос на детский отдых растет каждый год. И мы стараемся ему соответствовать: укрепляем связи с лагерями, которые зарекомендовали себя как серьезные и надежные партнеры, и одновременно открываем для себя новинки, постоянно расширяем ассортимент. Сегодня можно уверенно сказать, что у АЛЕАН есть предложения, которые смогут удовлетворить любой запрос клиента. Рынок каждый год увеличивает «поле» в сфере детского туризма, что влияет на ассортимент туроператора и конечного потребителя. Сегодня все более популярным становится тематический детский отдых - языковые (YOUR CAMP), спортивные (футбольные, баскетбольные), танцевальные (РиО), творческие (Ералаш, квесты), патриотические (Юнармеец, Разведбат) лагеря. Выбор конкретного варианта должен быть основан на интересах ребенка и с учетом финансовых возможностей родителей. Сегодня детские лагеря предлагают множество программ с уклоном на изучение языков или основ творческой профессии (режиссер, сценарист, актер), на конкретный вид спорта, походную программу, танцы и т.д. Это только на первый взгляд кажется, что все детские учреждения похожи друг на друга. Тем не менее, туристы все больше заинтересованы и нуждаются в приобретении туров через агентов. Опыт работы турагента в организации детского отдыха помогает дать более объективную оценку конкретным детским лагерям и предложить клиенту оптимальный вариант, сориентировать туристов в ценообразовании. Везде в стоимость включен стандартный набор услуг, но цена может существенно различаться. Зачастую предложения у туроператоров могут быть выгоднее, чем напрямую у лагерей за счет акций и персональных скидок. Агент поможет быстро сориентироваться среди множества предложений на рынке. Именно поэтому для нас очень важное значение имеет сотрудничество с турагентским сообществом, расширение розничной сети, поддержка и лояльная политика к нашим постоянным дилерам, лидерам продаж. В связи с этим мы даем агентствам одну из самых высоких комиссий до 10%. А дилеры, имеющие хорошую статистику продаж продуктов АЛЕАН, получают повышенную комиссию. 90% продаж путевок у АЛЕАН идет через наших дилеров. Еще одна тенденция - судя по структуре продаж в компании АЛЕАН, наиболее востребованным являются туры с групповым проездом и сопровождением, если хотите, «пакетные» предложения. По-прежнему, главным пунктом сбора и отправления детей является Москва. Стоимость услуги – 12 тысяч рублей. Она включает место в плацкартном вагоне, постельное белье, четырехразовое питание, сопровождение. Все дети едут в плацкарте, для того, чтобы иметь возможность следить за ними. В купе при закрытых дверях, это было бы сделать гораздо сложнее. Кормят детей очень хорошо, поэтому нет необходимости передавать им в дорогу контейнеры с едой, при учете, что обычно, это скоропортящееся продукты. После прибытия каждого ребенка доставляют в тот иной лагерь. И вообще для родителей тур в полноценном понимании этого слова избавляет от массы головных проблем. Национальный туроператор Алеан предлагает широкий ассортимент отдыха в детских оздоровительных лагерях в Краснодарском крае, Крыму, Подмосковье и регионах России. Помимо стандартных предложений по отдыху и оздоровлению детей, можно выбрать тематический лагерь с изучением языков, творческой составляющей, танцевальным или спортивным уклоном. Крым: «Your Camp Крым» детский лингвистический лагерь (Крым, Алушта) «Им. А.В. Казакевича» детский оздоровительный лагерь (Крым, п.Песчаное) «Мульт-Фильм» детский лагерь (Крым, п. Песчаное) «Панда» детский оздоровительный лагерь (г.Ялта, пгт. Береговое) «РИО» детский оздоровительный лагерь (ЗБК, с. Портовое) Краснодарский край: «Буревестник» детский лагерь (Анапа, Пионерский проспект) «Жемчужина России» детский санаторно-оздоровительный комплекс (Анапа, Пионерский проспект) «Энергетик» детский оздоровительный лагерь (Анапа, Сукко) Подмосковье: «911» молодежный проект (Московская область, Коломенский район) «Вуаля» детский лагерь (Московская область, Чеховский район) «Кислород» лагерь активного отдыха (Московская обл., Коломенский р-он) «Пикабу» детский игровой лагерь (Московская область, Чеховский район) Подробнее об ассортименте здесь: www.alean.ru Цены на отдых в детских лагерях здесь: www.alean.ru На правах рекламы