Внедрение стандартов работы Скорой медицинской помощи (СМП) планируется в Подмосковье в первом полугодии 2016 года. Внешний облик врачей и их культуру общения проверят в ходе специального обучения. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщили в пресс-службе правительства Московской области. «Что касается качества обслуживания, мы уже разработали стандарты обслуживания скорой медицинской помощи и уже начали внедрять. И за первое полугодие 2016 года мы внедрим стандарты», — заявила первый заместитель председателя правительства Московской области Ольга Забралова. Она также пояснила, что эти стандарты будут включать, в том числе, культуру общения с пациентами. Работники скорой помощи будут проходить специальное обучение по выходу из конфликтных ситуаций. Единый стандарт коснется также внешнего вида врачей. Бригады будут экипироваться в единую форму с бейджами и бахилами. Допускать бригаду на линию будет дежурный врач — старший по смене, который будет персонально отвечать за внешний вид работников и качество обслуживания. Также в практику будет внедрен обзвон пациентов на предмет удовлетворенности качеством оказанной помощи. Как ранее сообщало ИА REGNUM, подмосковные станции скорой помощи объединят в 2016 году. Из 15 окружных станций скорой помощи планируется создать единую областную скорую помощь. Читайте также: «Подмосковной скорой помощи не хватает врачей и машин»