Правительство разработало законопроект, который регулирует работу коллекторов. Законопроект размещен на федеральном портале нормативных правовых актов и получил название "О деятельности по взысканию задолженности". Законопроектом вводится запрет на угрозы и применение физической силы к должникам, на уничтожение или повреждение имущества должников, а также на унижение чести и достоинства должника. Коллекторам запрещается передавать информацию о задолженности и взыскании кому-либо, кроме должника. Более того, вводятся стандарты звонков: теперь коллектор имеет право звонить должнику не чаще одного раза в сутки, при этом в будние дни коллекторы не имеют права звонить в период с 22.00 до 8.00, а в выходные с 20.00 до 9.00. Недельный лимит на звонки - три раза, месячный - 10 раз. Законопроект также вводит запрет на обращение к должникам, которые находятся на лечении, беременным женщинам и матерям, чьи дети не достигли полутора лет. Также запрещено давление на инвалидов первой группы и должников старше 70 лет. Должник же теперь наделяется правом вообще не общаться с коллекторами, если передаст контакты своего представителя. Законопроект также вводит государственную регуляцию института коллекторов. Заниматься коллекторской деятельностью смогут лишь те организации, которые войдут в государственный реестр, ведение которого будет передано одному из федеральный органов. Ранее сообщалось, что коллекторов обязали владеть основами психологии и деловой этики.