Что делать, если от соседей бегут тараканы по подъезду
Тараканы быстро размножаются, и если они появились у соседей, проблема вскоре затронет весь дом. Совместно с юристом и сотрудником УК разберёмся, кто отвечает за борьбу с насекомыми в подъезде, куда жаловаться на антисанитарию и можно ли получить компенсацию, если из-за соседей пришлось проводить дезинсекцию за свой счёт.
Как понять, что тараканы развелись из-за соседей
Причиной появления тараканов в подъезде чаще всего становится антисанитария в одной или нескольких квартирах. Насекомых привлекают остатки пищи, мусор и захламлённые помещения. При этом они легко перемещаются через вентиляционные шахты, щели, коммуникации и трубопроводы, постепенно распространяясь по всему дому.
Важно понимать, что борьба с тараканами редко бывает эффективной, если обрабатывать только отдельную квартиру или подъезд. Даже после успешной дезинсекции насекомые могут вернуться из помещения, где сохранилась основная колония. Поэтому при массовом заражении нужно провести комплексную обработку общедомовых помещений и квартир, в которых обнаружены вредители.
Но на практике определить источник заражения бывает непросто. Чтобы найти очаг распространения, обратите внимание, откуда появляются насекомые: они часто ползут со стороны конкретной квартиры или стены, за которой живут нечистоплотные соседи.
Важно! Пока в квартире-источнике сохраняются благоприятные условия для размножения тараканов, они будут продолжать распространяться по дому.
Что делать, если соседи нарушают санитарные нормы
Какие права есть у жильцов и что обязана делать управляющая компания
Согласно СанПиН 2.1.3684-21, появление насекомых в многоквартирном доме считается прямым нарушением санитарных норм.
Согласно санитарным правилам плановые обследования мест общего пользования на наличие насекомых должны проводиться не реже раза в месяц. При их обнаружении УК обязана провести обработку, а в случае неэффективности — повторную.
Александр Бударагинюрист, руководитель юридической группы «Юристы Бударагин А.А. и партнёры»
Следовательно, проведение дезинсекции в общих помещениях — ответственность УК. Об этом также гласят Постановление Правительства РФ № 491 и статья 161 ЖК РФ. Все работы должны быть проведены за счёт средств, собираемых по статье «Содержание жилого помещения».
Чтобы добиться дезинсекции, не ограничивайтесь устными жалобами в УК. Подайте коллективное письменное заявление с доказательствами — фото и видео. Если жалобу подпишут сразу несколько соседей, её рассмотрят гораздо быстрее.
Юлия Фёдоровагенеральный директор управляющей компании «ТЕРРА»
Можно ли обязать соседа провести дезинсекцию в своей квартире
Самовольно войти в чужую квартиру и провести обработку без согласия владельца нельзя — это нарушение неприкосновенности жилища, гарантированной статьёй 25 Конституции РФ. Но это не означает, что повлиять на ситуацию невозможно.
Если сосед допустил антисанитарию, которая стала источником заражения, он нарушает статью 17 Жилищного кодекса РФ («Назначение жилого помещения») и санитарные нормы. Более того, согласно статье 30 Жилищного кодекса РФ («Права и обязанности…») собственник обязан содержать жильё так, чтобы не нарушать права других соседей.
Следовательно, если ваши права были нарушены, вы можете обязать соседа устранить нарушение:
- через участкового полицейского — сотрудник ведомства проведёт проверку и вынесет официальное предупреждение;
- через суд.
Хотя судебная практика по таким делам есть, суд — это крайняя мера, так как процесс требует времени и весомых доказательств. Сначала следует использовать административные рычаги: обратиться в УК и к участковому полицейскому, — посоветовала Юлия Фёдорова.
Пошаговый алгоритм для пострадавших
Совместно с экспертами подготовили пошаговую инструкцию, которая подскажет, как действовать, если из-за соседей в доме завелись тараканы.
- Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте или снимите на видео тараканов в подъезде, в своей квартире и у дверей соседа. Вызовите сотрудников УК и составьте акт в присутствии других жильцов — он станет весомым доказательством.
- Подайте заявление в УК. Письменно потребуйте провести дезинсекцию общего имущества и установить источник заражения.
- Обратитесь к участковому. Чтобы повлиять на недобросовестного соседа, подайте официальную жалобу — сотрудник проведёт профилактическую беседу.
- Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если УК бездействует и не выполняет обязанности по содержанию общего имущества, ГЖИ вправе вынести предписание и наложить штраф. Направить претензию можно онлайн — через сайт ГИС ЖКХ. Для этого авторизуйтесь через Госуслуги и перейдите в раздел «Написать обращение».
- Обратитесь в суд. Если все досудебные меры исчерпаны — подайте иск с требованием обязать соседа устранить нарушение и возместить расходы на дезинсекцию.
Как узнать своего участкового полицейского
Для успешного исхода дела в суде потребуется серьёзная доказательная база. Ключевыми аргументами станут акт от УК, фото- и видеоматериалы, показания соседей и договоры со службами дезинсекции, — подчеркнула Юлия Фёдорова.
Как правильно подать иск в суд
Что делать, если тараканы уже завелись в квартире
Пока идут проверки, параллельно нужно защитить свою квартиру от тараканов. Вы можете:
- убрать всю еду в контейнеры;
- провести дезинсекцию;
- заделать щели в стенах и вентиляционных каналах;
- установить защитные сетки на вентиляционные отверстия;
- расставить специальные ловушки от тараканов.
Борьба с тараканами — это вопрос коллективной ответственности. Если очаги сохраняются хотя бы в нескольких квартирах, проблема будет неизбежно возвращаться, — подчеркнула Юлия Фёдорова.
В дальнейшем расходы на дезинсекцию, понесённые по вине соседа, можно взыскать с него через суд — на основании статьи 1064 ГК РФ («Общие основания ответственности за причинение вреда»). Для этого обязательно сохраните:
- Договор об оказании услуг, заключённый с дезинсекционной службой.
- Акт выполненных работ.
- Чеки об оплате услуг и покупки специальных средств.
Если собственник не может доказать вину конкретного соседа, суд вправе отказать в требовании возместить убытки. Именно поэтому так важно сначала обратиться к участковому полицейскому и получить акт от УК, — отметил Александр Бударагин.
Столкнулись с проблемой и не знаете, как её решить? Пишите нам на почту — life.rambler@rambler-co.ru. Разберём вопрос с юристами.