Что делать, если не хватает денег на оплату счёта в ресторане
В 2025 году размер среднего чека в российских ресторанах вырос на 12%. Разберёмся, что делать, если не рассчитали бюджет или забыли кошелёк и не можете закрыть счёт.
Что делать, если пришли на свидание, а спутница сбежала
На свидании мужчина не обязан платить за спутницу в ресторане, если ранее не было такой договорённости. Если же счёт был общим по умолчанию, он вправе оплатить только свою часть. Для этого нужно спокойно объяснить ситуацию администрации и попросить предоставить два отдельных чека, основанных на фактически сделанных заказах.
Елена ЕрмохинаЧастнопрактикующий юрист, профессиональный медиатор
По закону вы не должны финансово отвечать за другого человека. Если ваша спутница исчезла, а сотрудники ресторана настаивают, что счёт нужно оплатить полностью, — вызывайте полицию и подавайте заявление, чтобы впоследствии взыскать средства с нарушительницы.
Не хватило наличных: альтернативные способы оплаты счёта в ресторане
Жизненные ситуации бывают разные: в спешке можно забыть дома кошелёк или вовсе не рассчитать бюджет из-за повышения цен. Если вдруг вам не хватило денег на оплату счёта, не нужно паниковать или сбегать, важно действовать спокойно. Как правило, администратор знает, как поступить в таком случае. Но прежде чем обращаться к нему за помощью, рассмотрите следующие варианты решения проблемы.
Оплатите счёт по QR-коду
Если вы забыли одновременно кошелёк и дебетовые карточки, спросите есть ли в ресторане возможность оплатить счёт по QR-коду. Для этого нужно:
- Открыть приложение мобильного банка (например, СберБанк Онлайн).
- Навести камеру смартфона на код.
- Выбрать счёт или карту.
- Произвести оплату.
Переведите деньги через интернет-банк
Уточните у официанта или администратора, можно ли им перевести деньги через мобильный банк, чтобы они произвели оплату со своей карты. Обычно сотрудники заинтересованы в урегулировании проблемы, поэтому идут навстречу.
Попросите близких завезти недостающую сумму
Позвоните другу или родственнику и попросите перевести вам деньги на карту, привезти наличные или оплатить счёт по QR-коду (это можно сделать дистанционно). Но учтите, что это займёт определённое время, поэтому предварительно стоит уведомить администратора.
Напишите расписку и оплатите счёт позже
Если других вариантов решения проблемы нет, попросите занести недостающую сумму позже. Для гарантии напишите расписку с указанием паспортных данных, контактов и срока, когда вы вернётесь с деньгами.
Однако учитывайте, что не каждый администратор согласится на такой вариант. В крайнем случае предложите оставить личные вещи в залог, например часы, водительское удостоверение или смартфон.
Имеют ли долговые расписки юридическую силу
Важно! Российское законодательство запрещает оставлять в залог паспорт — данные этого документа могут использовать мошенники.
Требуют оставить паспорт в залог. Законно ли это?
Ресторан отказывается идти навстречу. Как поступить?
Если администрация настроена категорично, предложите вызвать полицию для фиксации ситуации и оформления долговых обязательств. Сотрудники правоохранительных органов, как правило, выступают арбитром и склоняют стороны к мирному решению конфликта.
Можно ли отработать счёт мытьём посуды и уборкой
Хотя такие варианты решения проблемы иногда встречаются в фильмах, в реальной жизни подобные действия нарушают трудовое и санитарное законодательство. Клиента запрещено допускать на кухню или в зал без официального трудоустройства и медицинской книжки, поэтому администрация ресторана не пойдёт на такой шаг.
Что будет, если сбежать и не оплатить счёт в ресторане
Побег из ресторана может повлечь серьёзные последствия по статье 7.27.1 («Причинение имущественного ущерба путём обмана») — вплоть до штрафа в пятикратном размере. Например, в 2021 году суд Вологодской области обязал 36-летнего мужчину, сбежавшего из ресторана, уплатить административный штраф в размере 5000 рублей.
Могут ли удерживать в ресторане до уплаты счёта
Сотрудники ресторана не могут удерживать посетителя или как-либо препятствовать его передвижениям. По закону подобные действия квалифицируются как незаконное лишение свободы и влекут уголовную ответственность по статье 127 УК РФ. Максимальное наказание за это правонарушение — лишение свободы на срок до восьми лет.
Хотя удерживать вас силой не имеют права, вы не можете самовольно покидать заведение, ведь так вы нарушите договор оферты. Это правонарушение, поэтому администратор будет вправе обратиться в полицию с заявлением, а также передать сотрудникам правоохранительных органов записи с камер видеонаблюдения.
Ответственны ли официанты и администраторы за неоплаченные счета
Администраторы и официанты не несут прямой материальной ответственности за побег гостя и неоплаченный счёт. Но сотрудника всё же могут оштрафовать или сделать ему выговор за некачественную работу, если это предусматривают внутренние правила и трудовой договор.
Материальная ответственность наступает только в случаях, прямо предусмотренных Трудовым кодексом. Непредвиденные обстоятельства вроде побега клиента чаще всего к ним не относятся.
Главное: как поступить, если не хватает денег в ресторане
- В ресторане вы обязаны оплатить только свой заказ, поэтому на свидании при необходимости можете попросить раздельный счёт.
- Если забудете кошелёк и кредитные карты, оплатите счёт в ресторане по QR-коду или переведите деньги администратору, чтобы он произвёл оплату со своей карты.
- Если вы не рассчитали бюджет, попросите друзей или родственников перевести на карту деньги или завезти недостающую сумму наличными.
- В крайнем случае можете занести деньги позже, но тогда нужно будет написать долговую расписку и оставить личные вещи в залог.
- Удерживать клиентов против их воли из-за неуплаты счёта не могут — это незаконно.
- Если клиент решит сбежать, чтобы не оплачивать счёт, сотрудники ресторана будут вправе написать на него заявление в полицию и передать сотрудникам правоохранительных органов записи с камер видеонаблюдения.
- За намеренное уклонение от уплаты счёта в ресторане грозит административная ответственность. Суд может выписать штраф в пятикратном размере от суммы нанесённого ущерба.
- Официанты и администраторы несут материальную ответственность, если это предусмотрено в Трудовом договоре или внутренних правилах заведения.
Можно ли не платить за еду в ресторане, если она вам не понравилась