Турист не улетел в Италию из-за задержки визы и обвинил в этом туроператора и турагента

Турист не улетел в Италию из-за задержки в выдаче виз и подал иск к турагенту и туроператору, у которого приобретал только размещение в отеле. Суд сначала встал на сторону истца, но при повторном рассмотрении дела позицию.